Поликлинику избавили от очередей

0
1145

В Киевском городском детском диагностическом центре запустили услугу «Поликлиника без очередей». Сервис работает в тестовом режиме, а после апробации инициатива будет реализована и в других медучреждениях.

Кроме того, в Киевском городском детском диагностическом центре презентовали новую навигацию – систему ориентации, благодаря которой каждый посетитель сможет беспроблемно попасть в нужное ему помещение.

Сервис представляет собой единую систему, в которую вносят изменения все участники процесса – от пациентов до сотрудников регистратуры и докторов. Врач также самостоятельно может назначить конкретный день и время приема. Задача системы – отслеживание расписания и уведомление пациентов.

Записаться же самому на прием к врачу можно любым доступным и наиболее удобным способом. Например, через окно регистратуры, по телефону, с помощью мобильных приложений, терминалов и т.д. Ожидается, что благодаря нововведению удастся избежать постоянных очередей в больницах и поликлиниках.

Раньше у Детского диагностического центра в Киеве на ул. Урловской, 13 была своя Медицинская информационная система (ЭМСИМЕД). Поэтому разработчики интегрировали старую систему с новой, чтобы сотрудники работали в привычном интерфейсе.

Записавшись, например, через сайт поликлиники, пользователь получит SMS с датой и точным временем приема. Таким образом, посетитель получает электронный талон, по которому его примут.

«В ходе работы аналитической составляющей системы расписание будет калиброваться, в зависимости от времени, которое доктора фактически тратят на оказание разных видов услуг», – цитирует Андрея Зайца, идеолога проекта «Поликлиники без очередей» AIN.UA.

Примечательно, что система работает бесплатно, но в будущем разработчики планируют монетизировать сервис. Каким образом «Поликлиника без очередей» будет зарабатывать, пока не сообщается.

Благодаря внедрению этого проекта киевляне, наконец, забудут про длинные очереди в учреждениях здравоохранения и будут иметь возможность записаться на прием к врачу любым доступным и удобным способом. Это и интернет, и мобильные приложения, и терминалы (iВox), которые будут размещены в холлах поликлиник. Кроме того, никто не отменяет традиционную запись к врачу через регистратуру лично и по телефону.

— Николай Поворозник, заместитель председателя КГГА

 

«Поликлиника без очередей» – один из победителей конкурса Kyiv Smart City, который призван облегчить жизнь горожан.

ПОДЕЛИТЬСЯ